Dwayne Flett (00:00):
Nous étions sur un chantier très technique et difficile à l’époque, où il y avait beaucoup de travaux en pente, et il n’avait qu’une seule chance de réussir. De faire en sorte que cette pente et cette conception soient intégrées dans la machine et dans le modèle, sans qu’il faille recommencer, faire marche arrière ou effectuer une autre coupe. Il fallait que le travail soit bien fait dès la première fois. Nous n’avions pas une deuxième chance.
Jeff Martin (00:29):
J’ai rencontré Dwayne de from Dig-It il y a quelques années. Steve et moi faisions des visites à nos clients et il utilisait une nouvelle technologie sur une de ses excavatrices et ils avaient de la difficulté à l’adapter à l’application. Comment optimiser cette technologie? Nous avons examiné la machine et la façon dont ils exécutaient l’application et nous avons suggéré une méthode différente d’exploiter la technologie qu’il utilisait.
Dwayne Flett (00:48):
Cela nous aide à gagner plus d’appels d’offres, bien entendu, car nous sommes beaucoup plus efficaces. Les coûts continuent de grimper avec l’inflation et être de niveau en tout temps est un grand avantage. Vous ne déplacez pas inutilement deux fois les matériaux. Vous savez toujours où vous en êtes. Je ne saurais trop insister sur ce point. Vous devez savoir où se situe le nivellement. Vous pouvez être le meilleur opérateur du monde, mais si vous ne pouvez pas voir où se situe le coin du bâtiment ou le nivellement, cela ne sert à rien. Les vieux de la vieille diront : « Oh, un bon opérateur sait niveler s'il a un piquet de nivellement », mais quand ce piquet est renversé par le camionneur, que faire? On n’a pas besoin d’avoir ce piquet. Vous savez où se situe le nivellement.
Cole Kendall (01:23):
Ce qui me plaît dans les machines Komatsu, c’est leur rapidité, leur maniabilité et leur visibilité. Tout se trouve dans la machine. Je n’ai pas besoin d’en sortir pour regarder mes plans ou parler au directeur des travaux du chantier. Tout est là. C’est une machine tout-en-un. Et c’est exactement ce que je recherche.
Dwayne Flett (01:41):
SMS est vraiment, encore une fois, un guichet unique, qui propose des solutions et Dig It est axée sur les solutions. Alors quand je vois une autre entreprise qui a la même mentalité et qui propose des solutions, je suis déjà vendu. SMS a su créer une solution sur mesure adaptée à la technologie dont nous avions besoin pour pouvoir progresser grâce à un ensemble boulonné pour les excavatrices qui ne disposaient pas de cette technologie.
Dwayne Flett (02:06):
Beaucoup de nos clients sont des clients réguliers de Dig It contracting parce qu’ils voient les avantages de la technologie. En ce moment, un de nos clients, pour qui nous avons réalisé un grand projet commercial, connaissait la technologie que nous avions utilisée sur ce chantier. Nous avons donc été un choix naturel pour la construction de la maison de ses rêves. Il s’agit d’un grand projet, comprenant un terrain de basket-ball, un ensemble détaillé de semelles, des techniques de creusement très complexes. Nous avions cette technologie avec la 290 et ce modèle avec l’ensemble de semelles, chaque semelle, chaque semelle continue, les plateformes de chargement, tout dans une seule machine. Visualiser tous ces éléments à l’écran et permettre à l’opérateur de procéder de la sorte et de disposer de cette technologie, je ne saurais pas comment on pourrait faire autrement.
Dwayne Flett (02:47):
Revenir aux piquets, aux décalages, aux chaises d’angle et à l’ancienne technologie et aux niveaux laser, tout ceci me semble archaïque. Dans le paradigme dans lequel nous nous trouvons actuellement avec la pénurie de main-d’œuvre, je pense que la technologie sera le seul moyen de progresser. Notre bassin de main-d’œuvre se rétrécit. C’est pourquoi je pense que la technologie va nous aider à combler cette pénurie et qu’il est également important de savoir où l’on est en permanence. Lorsque l’opérateur regarde cet écran, il sait où se trouve cette semelle, il sait où se trouve ce tuyau, il sait où se trouve l’angle du bâtiment, il sait où il se trouve à tout moment. C’est vraiment aussi simple que cela. SMS a été un guichet unique pour nous. Le service est inégalé. Ils nous ont aidés à toutes les étapes; que nous ayons besoin d’un ajustement ou ou de quoi que ce soit d’autre. Ils ont toujours été là pour nous. Leur service est incomparable.
