NOUS EMBAUCHONS! Explorez une carrière chez Équipement SMS. Postes disponibles

Vous êtes couvert en tous points.

Toutes les machines neuves achetées chez Équipement SMS bénéficient d'une garantie complète du fabricant. Que vous travailliez sur une route reliant une communauté isolée ou dans une mine de cuivre, vous êtes couvert.

Besoin de plus de couverture?
Pour une plus grande tranquillité d'esprit et une couverture élargie, Équipement SMS offre également des solutions de garanties prolongées qui peuvent être achetées au moment de la vente ou auprès de votre représentant du soutien des produits. Pour plus d'informations sur les solutions de garantie et leur prix, communiquez avec votre représentant des ventes local ou votre représentation du soutien des produits.

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Garanties du fabricant d’origine

1. Garantie sur les machine Komatsu
Votre nouvelle machine Komatsu comprend une garantie standard qui est spécifique au secteur d’activité de votre machine. 
  • L’équipement de construction et d'exploitation minière bénéficie d'une garantie standard d'un an avec heures illimitées.
  • L’équipement forestier bénéficie d'une garantie standard d'un an avec 2 000 heures.
  • Les camions à entraînement électrique bénéficient d'une garantie standard d'un an avec heures illimitées, plus une garantie supplémentaire d'un an avec heures illimitées sur les pièces de l'entraînement électrique.

2.  Garantie sur les pièces Komatsu
La garantie de base pour une pièce ou une composante est valide pour 12 mois à compter de la date où
  • La pièce ou la composante est achetée par le client et est installée par le client ou un tiers.
  • De l'installation, si elle est installée par Équipement SMS.

3. Garantie sur les composantes remises à neuf
Les composantes Komatsu remises à neuf sont couvertes par une garantie standard d'un an avec heures illimitées qui comprend les coûts de main-d'œuvre pour la dépose et l'installation (R&I), lorsque la composante est installée à l'origine par Équipement SMS.


4. Garantie sur les trains de roulement
Komatsu vous offre une garantie sur les trains de roulement avec les conditions de couverture les plus longues de l'industrie. Une assistance à la main-d'œuvre est également disponible pour les réparations et les composantes de rechange installées par nous. 
  • La couverture PLUS comprend 60 mois/6 000 heures.
  • La couverture sur les chenilles conventionnelles, de construction générale et à retenues de graisse est valide pour 48 mois/5 000 heures.

Votre équipement est protégé si une composante couverte tombe en panne en raison d'un défaut de matériau ou de main-d’oeuvre et assure que les réparations sont effectuées.

1. Garantie sur les machines BOMAG
Votre nouvelle machine BOMAG comprend une garantie standard qui est spécifique au secteur d’activité de votre machine.
  • La période de garantie pour tous les produits de compactage à conducteur porté, de stabilisation, de fraisage et de pavage est de douze (12) mois consécutifs ou 1 000 heures, selon la première éventualité, couvrant les pièces et la main d'œuvre à partir de la date de livraison pour la première utilisation.
  • La période de garantie pour tous les produits de compactage à contrôle arrière est de douze (12) mois consécutifs couvrant les pièces et la main-d'œuvre à partir de la date de livraison pour la première utilisation.
  • La période de garantie pour tous les compacteurs à déchets est de douze (12) mois consécutifs ou 2 000 heures, selon la première éventualité, couvrant les pièces et la main d'œuvre à partir de la date de livraison pour la première utilisation.

2. Garantie sur les pièces BOMAG:
La période de garantie sur les pièces BOMAG est de six (6) mois après l’installation.

Afin d'être concurrentiel sur le marché de la construction d'aujourd'hui, vous avez besoin d'un équipement qui offre le meilleur en termes de productivité, de performance et de durabilité.

Pour une plus grande tranquillité d'esprit, nos machines Takeuchi sont couvertes par les garanties suivantes :

1. Garantie sur les machines Takeuchi
La période de garantie pour les excavatrices, chargeuses sur chenille en caoutchouc, chargeuses à direction articulée et chargeuses sur pneus est de 24 mois ou 2 000 heures d’utilisation, selon la première éventualité.

2. Garantie sur les pièces Takeuchi
La période de garantie pour les pièces de rechange Takeuchi est de 12 mois ou jusqu’à la fin de la période de garantie de la machine neuve, selon la période la plus longue.

3. Accessoires Takeuchi et options de garantie
La période de garantie des accessoires et options Takeuchi est de 12 mois (excluant les accessoires d’attaque au sol)

Garanties Équipement SMS

Garantie Équipement SMS sur les composantes remises à neuf

Garantie d’un an, heures illimitées, incluant les coûts de dépose et l’installation, par les techniciens Équipement SMS.

Solutions de garantie prolongée Équipement SMS

Solutions de garantie d’Équipement SMS constitue un programme complet de garanties prolongées pour votre équipement utilisé au Canada. Notre garantie prolongée est offerte sur tous les équipements d’origine que nous distribuons et complète la garantie du fabricant. Choisissez la couverture et les conditions qui vous conviennent.

Pourquoi opter pour les Solutions de garantie prolongées d’Équipement SMS?

Réduction des temps d’arrêt
Les Solutions de garantie d’Équipement SMS vous aident à réduire les temps d’arrêt. Fiez-vous à la rapidité et à l’efficacité de notre service de réparation sous garantie pour reprendre vos travaux dans les meilleurs délais.
Augmentation de la productivité
Ayez l’assurance de ne pas être immobilisé dans l’attente d’une réparation et de pouvoir utiliser votre équipement comme vous l’entendez.
Respect du budget
Malheureusement, les coûts des réparations imprévues sont rarement prévus au budget. Grâce aux Solutions de garantie d’Équipement SMS, votre budget demeure le même, quels que soient le coût de la réparation sous garantie et le temps qu’il faut pour l’effectuer.
Tranquillité d’esprit
Utilisez votre machine en sachant qu’elle est protégée. Comptez sur une équipe formée en usine pour effectuer les réparations, quel que soit l’endroit où se trouve votre équipement et ce, dans tout le Canada.
Pièces d’origine
Ayez confiance dans vos réparations sous garantie en sachant que toutes les pièces utilisées sont des pièces d’origine du fabricant et qu’elles ont été installées par notre équipe formée en usine.
Principales caractéristiques du programme :

0 $ de franchise

Temps de déplacement et km inclus*

Couverture et modalités sur mesure

Possibilité d’inclure le coût dans le financement

Et plus encore!

Niveaux de couverture :
  • Armure - Machine complète
  • Bouclier - Groupe motopropulseur + Systèmes hydrauliques
  • Épée - Groupe motopropulseur

Complétez votre programme Komatsu Care avec la garantie prolongée d’Équipement SMS

Entretiens préventifs périodiques aux intervalles recommandés par l’usine. Nos techniciens certifiés et formés en usine procéderont aux inspections, aux travaux d’entretien préventif et aux réparations sous garantie pendant qu’ils sont sur place. Ayez l’esprit tranquille en sachant que notre équipe surveillera votre équipement pour détecter les petits problèmes avant qu’ils ne deviennent gros problèmes!

En savoir plus sur le programme Komatsu Care  Demander un devis
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