Chaque opération dépend de l'efficacité des équipements. Les représentants du soutien aux produits d'Équipement SMS agissent en tant que partenaires à long terme qui utilisent leur expérience pratique et leurs recommandations claires pour que vos équipements fonctionnent comme ils le devraient.
Quel que soit votre lieu d'activité, votre représentant vous aide à planifier et à éviter que les problèmes ne se transforment en temps d'arrêt coûteux. De la livraison jusqu'à la fin de la durée de vie de votre équipement, vous bénéficiez de conseils basés sur les connaissances des fabricants et d'un soutien personnalisé.
« Les clients savent que nous ferons tout notre possible, qu'il s'agisse de trouver la cause profonde d'un problème ou de les orienter vers des pièces d'origine et des programmes d'entretien qui réduisent les coûts et prolongent la durée de vie des machines. » Joshua Gibb, directeur régional des ventes, pièces et service
