Corissa Feenstra - Représentante des ventes, soutien des produits

Corissa a toujours aimé sa carrière de mécanicienne de terrain, mais elle comprend certains sacrifices.

« J’ai trois enfants, et j’ai raté beaucoup d’évènements au fil des ans », dit-elle. « J’étais dans ma deuxième année de mécanique lorsque j’ai eu ma première fille. Je ne voulais jamais rater une occasion d’apprendre, ce qui signifiait manquer des moments importants. Lorsque ce poste s’est présenté, j’ai décidé qu’il était temps d’essayer. »

«Les femmes doivent relever des défis dans cette industrie, mais la satisfaction de se frayer un chemin et de réussir en vaut la peine. »

Le retour à la maison

En faisant son entrée dans le monde du soutien des produits, Corissa s’est concentrée sur l’établissement d’une relation de confiance avec ses clients à Fort St John. « L’établissement de relations est un aspect critique », dit-elle. « Ils doivent savoir que vous les soutenez. Cela ne facilite pas toujours les choses, mais je fais toujours ce qui est avantageux pour le client. »

Le fait de passer ses journées à interagir avec des personnes plutôt qu’avec des machines a été un changement radical, mais Corissa souligne à quel point ses clients ont été formidables. Le fait d’avoir des horaires plus réguliers et de pouvoir établir des contacts dans le confort de son foyer est la cerise sur le gâteau.

« Si mes enfants sont malades, je peux être là », dit-elle. « Il me faut encore un peu de temps pour m’habituer à ne plus être sur le terrain, mais j’y arrive! »

Corissa est reconnaissante que tout au long de cette transition, des réponses ont toujours à l’autre bout du fil. « Chez Équipement SMS, on ne vous laisse pas tout apprendre par vous-même », dit-elle. « Il y a souvent quelqu’un qui est dans l’entreprise depuis longtemps à qui parler. Je reçois beaucoup d’aide de l’équipe de service et des différentes succursales. Lorsque j’étais mécanicienne, je devais résoudre beaucoup de problèmes de manière indépendante, avec moins d’accès aux ressources et, essentiellement, aux gens. Ce nouveau poste m’a donné le sentiment d’être entièrement soutenue. »

La première étincelle

Corissa est tombée amoureuse de la mécanique à 14 ans, inspirée par la passion de son frère. « Je savais à quoi m’attendre en entrant dans un métier dominé traditionnellement par les hommes et que je devais me préparer mentalement », explique Corissa. Bien qu’il y ait eu des moments difficiles, les instructeurs et les membres de l’équipe de Corissa ont vu sa détermination et ont compris qu’elle n’allait pas abandonner. « Ils m’ont mis davantage au défi à mesure que ma confiance augmentait et que mes connaissances s’amélioraient », dit-elle.

Lorsqu’il s’agit de la main-d’œuvre des métiers spécialisés, Corissa a appris qu’il faut défendre ses intérêts, ce qui signifie parfois qu’il faut tout donner. « En faisant cela, j’ai travaillé avec de nombreux techniciens formidables au fil des ans et j’ai créé des amitiés extraordinaires », dit-elle.

Sortez des sentiers battus... avec du carton!

La passion de Corissa pour les machines lui a été transmise par sa famille, et il semble que cette tradition prenne de l’ampleur avec la fille de Corissa et un projet scolaire unique. La mission? Construire un véhicule à partir d’une boîte en carton et le rendre solide et stable pour une séance de cinéma en plein air. « Elle voulait construire un bouteur », dit Corissa. « Elle a tout fait elle-même, et je n’étais que le superviseur! »

Après cette construction réussie, la fille de Corissa a annoncé qu’elle envisageait de devenir mécanicienne quand elle serait grande. « Elle me passe les outils et est toujours en train de suivre et d’écouter », dit Corissa. « Si elle veut le faire, elle réussira! »

Comme sa fille, Corissa a aussi des aspirations pour l’avenir. « J’aime ce que je fais, mais je me vois faire une transition vers l’organisation du côté du service », dit-elle. « Je suis passionnée par la planification garantissant que les clients obtiennent le meilleur service possible. »

Les grandes leçons

Corissa sait qu’elle a besoin d’un équilibre entre confiance et honnêteté pour exceller en tant que femme dans l’industrie. « Si je ne peux répondre à une question, je demande », dit-elle. « Si j’essaie et que je ne réussis pas, je demande de l’aide. J’ai beaucoup appris de cette façon. »

Corissa se souvient d’un ancien collègue qui a un jour douté de ses capacités. « J’ai presque abandonné », dit-elle. « J’ai jeté mon sac à outils et j’ai songé à abandonner. Cependant, quelque chose en moi savait que je devais terminer ce projet. Maintenant, plusieurs années plus tard, j’ai parcouru tellement de chemin, et nous entretenons un respect mutuel. Ne laissez pas les paroles des autres vous ralentir ou remettre en doute votre place dans ce domaine! »

Corissa a-t-elle d’autres conseils à donner aux femmes qui cherchent à se lancer?

« N’abandonnez jamais », dit Corissa. « Vous pouvez accomplir tout ce que vous vous fixez comme objectif, et d’autres femmes comme moi sont toujours là pour vous aider. »

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